Ordimemo Max

votre assistant.
Pour vous faciliter la vie ... et celle de l'utilisateur !

Vous avez acheté la tablette Ordimemo sans abonnement ?
Pour rappel, voici les services inclus :
Vous bénéficiez d'une assistance gratuite non prioritaire par email dont le temps de réponse est généralement entre 48 et 72 heures.
Sauvegardes automatiques de vos données dans Ordimemo Cloud 50 Mo
Toutes les mises à jour ne concernent que les correctifs et les fonctionnalités de la version Starter.
Vous n'avez pas accès au service d'assistance par téléphone ou par télémaintenance.


Sinon, voici Max et 4 bonnes raisons de vous abonner

Ne plus attendre pour demander à son entourage une aide à l'utilisation.
Besoin d'un ajout ou d'une modification des données de la tablette ? Faites le depuis votre PC, tablette ou smartphone à distance grâce au portail famille ou envoyez un message à Max, il le fera pour vous.
Bénéficier de nouvelles fonctionnalités sans que les mises à jour proposées soient un frein technique pour leur mise en oeuvre : nous sommes en effet le seul produit à proposer une installation totalement automatique sans intervention de l'utilisateur.
Une question ? Max vous répond par téléphone, par SMS ou par messagerie instantanée pour ceux qui préfèrent ne pas appeler. 

Voici ce que Max fera pour vous :
L'abonnement à Ordimemo Max vous permet de bénéficier d'un maximum de services en toute sérénité, avec ou sans engagement, par prélèvement CB ou SEPA :
Bénéficiez des fonctionnalités de la version Premium.
Installation automatique des mises à jour et sans intervention
Pour toute question, contactez notre assistance et demandez une télémaintenance ou un paramétrage du système de la tablette, nous le ferons pour vous à distance.
Soyez prioritaire pour recevoir nos réponses par email ou par téléphone
Sauvegardes automatiques de vos données dans Ordimemo Cloud 1 Go
Restauration de vos fichiers photos supprimés jusqu'à 1 mois
Les proches de confiance ont accès au portail internet MyOrdimemo pour un paramétrage des données à distance (les données privées sont masquées)
Réception des emails sur l'adresse @Ordimemo dans un espace séparé sans contrôle par le répertoire (pour emails automatiques, robots, publicités ...)
Possibilité d'interdire la réception des emails sur l'adresse @Ordimemo d'un expéditeur particulier ou pour tout un domaine
Possibilité d'une télémaintenance sur ordre d'une personne de confiance (sans appel de l'utilisateur)
Assistance téléphonique et télémaintenance illimitée (jours et heures de bureau, régie par une utilisation en bon père de famille) via un n° d'appel non surtaxé.

Une mise en route ultra simplifiée avec Max
Nos tablettes bénéficient de base des dernières technologies pour simplifier la connexion en Wi-Fi. Fini le code complexe à taper ! Utilisez le bouton WPS de la box (si disponible) ou son QRCode. Mais en plus avec Max, vous pouvez effectuer tranquillement depuis chez vous la configuration initiale de la tablette, depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pourrez même configurer à distance les informations de l'accès Wi-Fi de votre proche. Une fois sur place, allumez la tablette, la connexion sera automatique et la tablette prête à l'emploi.
Et si vous configurez la tablette pour vous même, appelez Max, il renseignera vos données personnelles pour configurer initialement la tablette.

Combien cela coûte ?


12 mois : 120 € au lieu de 144 € (promotion valable jusqu'au 31/12/2020)

Les abonnements se font de date à date.

Pour une assistance ponctuelle ...


Pour une assistance téléphonique et de télémaintenance ponctuelle, vous pouvez commander 1 ticket "On demand" au tarif de 34,50 €, pour un rendez-vous avec un spécialiste. L'intervention est plafonnée à une durée de 30 minutes.

(Le service "Assistance On Demand" relève d'une obligation de moyens. La télémaintenance nécessite que la tablette soit connectée à internet avec un haut débit.)

Opération Services Max à vie


La souscription à un pack comportant les "Services Max à vie" inclus l'abonnement aux services Max pendant la durée de fonctionnement de la tablette associée au pack. L'abonnement aux services Max prend fin immédiatement si la tablette est remplacée ou revendue, ou si l'application ordimemo n'est plus utilisée pendant une période de 6 mois et plus.

Cette formule est proposée lors d'opérations promotionnelles.

Salle d'expo. sur rendez-vous
La marque Ordimemo
Imaginé, développé et hébergé en France
Contact (par téléphone service commercial uniquement)
ou appelez-nous du lundi au vendredi de 10h à 19h, samedi 10h à 13h
France : 04 58 00 58 58
Belgique : 02 318 88 88
Suisse : 022 519 00 10
Autre :  +33 458 00 58 58
(actuellement ouvert)